• Produtos
  • Indústrias
  • IIoT e soluções
  • Assistência
  • Empresa
  1. moneo: Plataforma IIoT
  2. Produtos
  3. moneo IIoT Core
  4. moneo remoteConnect

moneo remoteConnect

Sua manutenção remota diretamente do moneo Cloud

Proteja seu processo de produção com a manutenção remota sustentável do moneo e economize tempo e recursos ao mesmo tempo. Com o moneo remoteConnect, a manutenção remota segura de suas máquinas e instalações é rápida e fácil.

O moneo remoteConnect permite o acesso remoto independente do fabricante a CLPs, servidores, sensores e outros dispositivos de rede diretamente do moneo Cloud. Seus dados são permanentemente criptografados por meio de uma conexão de ponta a ponta e só podem ser visualizados com configurações de acesso específicas.

No caso de desvios no processo, análises detalhadas de falhas podem ser realizadas distantes, evitando longos tempos de espera para o técnico de serviço e interrupções da máquina. A necessidade de técnicos de serviço no local é reduzida ao mínimo e a disponibilidade da máquina permanece garantida.

moneo remoteConnect – o complemento para sua estratégia de digitalização

  • Fácil:Acesso direto via moneo Cloud.
  • Direto: Acesso direto aos dispositivos sem adaptação da rede
  • Confortável: Uso de software instalado localmente
  • Rápido: Alta velocidade de conexão
  • Claro: Gerenciamento simples de sessões por meio do navegador

Seus benefícios da manutenção remota com o moneo remoteConnect

Economia de custos
A opção de conexão remota pode evitar chamadas de serviço ou aumentar sua eficiência.

Economia de tempo
Dispensa deslocamento. Um colaborador da assistência técnica pode iniciar o diagnóstico imediatamente.

Seguro e controlado
Acesso criptografado de ponta a ponta a dispositivos previamente autorizados.

Uso intuitivo
A configuração das conexões, fácil e rápida, dispensa conhecimentos aprofundados de TI.

Organizado
Gerenciamento central de conexões e autorizações.

Sustentabilidade
Menos manutenção no local melhora a pegada ecológica.

Sua manutenção remota simples com o moneo remoteConnect

Para iniciar uma conexão, o técnico de serviço precisa do cliente remoteConnect gratuito. A conexão é então estabelecida entre o cliente remoteConnect e o edgeGateway em produção. Para isso, não são necessários ajustes na infraestrutura da rede ou da máquina. O moneo Cloud atua como um intermediário e garante que a conexão seja estabelecida. A conexão é criptografada de ponta a ponta o tempo todo.

Os técnicos de serviço analisam e corrigem a mensagem de erro remotamente. Se uma solução direta não for possível, os técnicos de serviço estarão preparados de forma ideal para a visita ao local graças ao diagnóstico remoto. A manutenção remota evita longos períodos de espera e deslocamento, bem como altos custos devido a possíveis paradas da máquina.

Um estudo de caso

remoteConnect

Com o remoteConnect, você pode acessar sua máquina à distância para configurar alguns controladores ou personalizar HMIs. O remoteConnect só requer pontos de dados enquanto houver uma sessão de conexão com um edgeGateway. Se quiser configurar o acesso remoto, você precisará de 50 pontos de dados. Se a sessão não for mais necessária, ela poderá ser encerrada e os 50 pontos de dados estarão novamente disponíveis para uma nova conexão com outro edgeGateway.

Segurança de TI: sua segurança é nosso compromisso

A segurança de TI é um requisito obrigatório para conexões remotas a dispositivos críticos e sistemas de produção. A ifm estabelece um padrão muito alto para garantir sua segurança.

  • As conexões só podem ser estabelecidas com dispositivos previamente aprovados e criados no moneo com as autorizações correspondentes. O acesso aos dispositivos selecionados previamente é concedido por meio de "split tunnelling" (tunelamento dividido). Todos os outros usuários da rede não podem ser contatados.
  • Cada técnico de serviço precisa de uma conta própria no moneo Cloud. Isso impede o acesso de pessoas não autorizadas.
  • Usamos tecnologias de ponta com padrões de segurança muito altos

➜ Mais sobre o tópico de segurança de TI

OSZAR »